Последна актуализация: 04 март 2026
Хотелът или мястото за настаняване, използващо Stayvio, действа като администратор на личните данни на своите гости. Stayvio действа като обработващ данни и предоставя технологичната инфраструктура на платформата.
Информация за потребителски акаунт
Данни за резервации и гости
Техническа информация за използване на платформата
Комуникационни данни
Управление на резервации и гости
Фактуриране и плащания
Осигуряване на сигурността на системата
Поддръжка на клиенти
Обработване на съобщения, обменяни чрез свързани комуникационни канали, с цел предоставяне на функционалности за съобщения в рамките на платформата
Обработването на лични данни се извършва на основание изпълнение на договор, законови задължения и легитимен интерес за предоставяне и сигурност на услугата.
Личните данни не се продават. Данните могат да бъдат обработвани от доверени инфраструктурни доставчици единствено за целите на хостинг, поддръжка и функциониране на услугата.
Личните данни се съхраняват за периода, необходим за предоставяне на услугата и за изпълнение на законови задължения. Данните, свързани с резервации и гости, могат да бъдат съхранявани за разумен период след приключване на престоя с цел управление на историята на резервациите, статистически анализ и обслужване на клиенти. След изтичане на този период данните могат да бъдат изтрити или анонимизирани.
Право на достъп до личните данни
Право на корекция на неточни данни
Право на изтриване на данни
Право на преносимост на данните
Право на ограничаване на обработването
Право на възражение срещу обработването
При въпроси относно обработването на лични данни можете да се свържете с нас чрез официалните контактни канали на Stayvio.
Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, субектите на данни имат право да подадат жалба до съответния надзорен орган.